Baji ग्राहक सेवा
लाइव Baji में इस सेवा की उपस्थिति खिलाड़ियों और संगठनों को दिन के किसी भी समय संपर्क में रहने की अनुमति देती है। उपयोगकर्ता रुचि के प्रश्न पूछ सकते हैं, शिकायत या सुझाव भेज सकते हैं, या किसी समस्या के समाधान में सहायता मांग सकते हैं। Baji में, संपूर्ण ग्राहक सहायता स्टाफ में उच्च योग्य लोग शामिल हैं जो न केवल सभी आवश्यक क्षेत्रों में सक्षम हैं बल्कि कई भाषाएँ भी बोलते हैं।
कंपनी का वादा है कि किसी भी ग्राहक के अनुरोध पर जल्द से जल्द विचार किया जाएगा और उन्हें गुणवत्तापूर्ण प्रतिक्रिया मिल सकेगी।
संचार के तरीके
Baji ग्राहक सहायता से संपर्क करने के कई तरीके प्रदान करता है ताकि खिलाड़ी अपने लिए उपयुक्त विकल्प चुन सकें। उनमें से प्रत्येक की अपनी विशेषताएं और ताकत हैं।
ईमेल
यह एक सार्वभौमिक तरीका है जो ग्राहक को अपनी समस्या के बारे में विस्तार से बात करने या सावधानीपूर्वक शिकायत तैयार करने की अनुमति देगा। दिन के दौरान, उपयोगकर्ता को समस्या के समाधान के लिए विस्तृत उत्तर और आवश्यक निर्देश प्राप्त होंगे। आप अपने प्रश्न इस ईमेल पते पर भेज सकते हैं: [email protected]।
सीधी बातचीत
यह विकल्प क्लाइंट को 10 मिनट के भीतर किसी भी समस्या का समाधान करने की अनुमति देगा। ऐसा करने के लिए, बस एक वेब पेज, Baji लाइव ऐप या साइट का मोबाइल संस्करण खोलें और कर्मचारी के साथ संचार शुरू करने के लिए डायलॉग बॉक्स पर जाएं।
व्हाट्सएप
आप व्हाट्सएप का उपयोग करके अपनी समस्या के बारे में लाइव बता सकते हैं। एक सहायता एजेंट आपकी स्थिति को बेहतर ढंग से समझने के लिए स्पष्ट प्रश्न पूछेगा। ऐसा करने के लिए, एप्लिकेशन खोलें और निम्नलिखित नंबर का उपयोग करें: +855 78 562 911।
मंच
ऊपरी दाएं कोने में आधिकारिक वेब पेज पर, ग्राहक फोरम का लिंक पा सकता है। इस मंच पर खिलाड़ी उभरते मुद्दों पर चर्चा करते हैं और संगठन के कर्मचारी उनका जवाब देते हैं।